вторник, 11 августа 2015 г.

Как правильно сделать замечание человеку с собакой

Буквально вчера за одну прогулку я сравнила 2 высказывания в свой адрес.
Первое: Девушка, придержите пожалуйста свою собаку. Вижу, что умная и такая красивая, но вот боюсь, хоть убей! (Женщина шутила, смеялась и мы мило поболтали).
И второй диалог на школьной баскетбольной площадке, где мы занимались послушкой:

- Здесь вообще-то школа, вы тут выгуливаете свою собаку, а детям за вами убирать!
- У нас место выгула в другом месте, здесь мы занимаемся. За своей собакой я убираю. Могу я уточнить, что за мной убирают дети?
- Это баскетбольная площадка для учащихся!
- Да, но сейчас лето, каникулы... Когда мы пришли, никого не было и мы решили остаться позаниматься, раз никому не мешаем.
- Тут вон люди мимо ходят!
- Когда они ходят, я придерживаю собаку.
- А потом на субботниках дети за вами убирают!
- Да что они за мной убирают-то?! Вам поругаться не с кем? :)
- Просто потом на субботниках....!!!! (Дальше какие-то проклятия в мой адрес)
 
Так вот... К чему это я? Попалась мне тут статейка, как нельзя лучше отражающая всю суть общения, а точнее наездов, людей без собак на собачников.
 
Как правильно сделать замечание человеку с собакой
Каждый день на улицах города можно увидеть, как случайные прохожие делают поучительные замечания выгуливающим собак, особенно крупных пород…
 
Самые популярные реплики:
• Почему ваша собака без поводка?!
• Почему ваша собака без намордника?!
• Уберите вашу собаку, здесь дети!
• Выгуливайте вашу собаку на специальной площадке!

И что при этом они слышат в ответ? Конечно же ответную грубость или сдержанное молчание. Но с гордым видом победителя они провожают обруганного человека и его собаку. Не понимая, при этом, что всего лишь нахамили незнакомому человеку, показав свою невоспитанность.
А как же надо поступить, если захотелось сделать замечание человеку с собакой?
Да вот как…
Прежде всего, надо обязательно поздороваться и принести стандартные извинения за беспокойство. Ровно такие, какие вы приносите людям в очереди, в транспорте, в любом публичном месте: «Здравствуйте, извините пожалуйста...» Так вы привлечете внимание человека и расположите к нормальному человеческому разговору.

А дальше можно спокойно, без визга, требований и претензий изложить ваше беспокойство. Только говорить надо за себя или за тех, за кого вы беспокоитесь, а не учить и воспитывать собаковода. Ни один взрослый человек не станет вас слушать, если вы с места в карьер начнете читать ему мораль и воспитывать. Даже если вы правы. Просто так люди устроены. И вы это знаете.

Вот так выглядят нормальные фразы:
«Пожалуйста, придержите ваших собак, я их боюсь...»
«Будьте любезны, возьмите вашу собаку на поводок, я беспокоюсь за гуляющих вокруг детей...»
«Простите, но ваша собака без намордника меня пугает...»
Такое обращение почти наверняка достигнет цели и вы получите ожидаемую реакцию.

Пожалуйста, не насилуйте свои слабые знания о правилах выгула собак, чтобы сообщить собеседнику о нарушении их правил. Собаковод все равно знает их лучше, ничего нового вы ему не сообщите.

А заодно сами вспомните, давно ли вы пили пиво на улице, курили в общественном месте, ругались матом в присутствии детей, парковались в неположенном месте, бросали мусор мимо урны и так далее. Вы же знали, что сознательно идете на нарушение законов и норм поведения? Знали. Вот и собаковод знает. Поэтому его нельзя «научить» правильно себя вести. Он знает как правильно, но по каким-то причинам идет на эти нарушения. Зато с ним можно договориться, и таким образом добиться желаемой цели.

Если вы этого еще не знаете, то просто поверьте: собачники, в большинстве своем, в достаточной степени воспитанные и ответственные люди. Многие из них даже какашки за собаками на улице убирают. Чего бы вы, наверное, не сделали и за своим ребенком. Они — адекватны. Адекватнее многих простых прохожих. И они, как правило, живут где-то в этом районе и не желают никаких ссор.

Пожалуйста, относитесь к людям с уважением, если хотите чего-то от них добиться. А на общем фоне страшного дефицита уважения, собачники не только пойдут вам на встречу, но и будут весьма признательны за корректное к ним обращение.

Ну а если вы найдете в себе силы сделать комплимент питомцу, то огребете такой встречный позитив с грудой извинений, что ваше раздражение мгновенно испарится и на его место поселится наслаждение от безграничной любви и благодарности человека с собакой…

Вот так все просто и эффективно.

P.S. Текст не имеет отношения к людям, воспитание которых уступает воспитанию большинству домашних питомцев. Им надо просто полаять. В собаках, по всей видимости, они ошибочно видят наиболее подходящих «собеседников». Ну и пусть лают. Каждому свое.